此前，网格员已多次劝导樟树主人徐阿婆对这棵树进行修剪，但老人对这棵百年老树充满感情：“这棵樟树是祖上传下来的，长得多茂盛，眼看夏天到了，本来还想遮挡点太阳光。现在树枝搭在电线上确实不安全，这次我也想通了，不过树太高了，我这老太婆也爬不上去，还得麻烦你们社区找专业师傅来修剪。”

　　听到徐阿婆的诉求后，於燕波立即将事情的来龙去脉发在了网格议事群里，大碶街道市政部门随即认领了这个任务，并安排专业力量带着登高设备和树木修剪工具到达现场进行了修剪。

　　4月17日上午，於燕波接到了徐阿婆打来的感谢电话，大树经过专业修剪，不仅排除了安全隐患，还使得邻里关系更加和谐了。其实在坝头社区，像这样的暖心故事还有很多，网格员每日穿行在大街小巷，用步履丈量着网格民情,用爱心守护着身边的每一位居民。“网格虽小，却事关千家万户，我们社区坚持以‘微事不出网格、小事不出社区’为落脚点，依托基层治理四平台和十双网格员铁脚板，及时对接居民需求，畅通分类处理——跟踪研判——联合处置全链条，打通服务群众的‘最后一公里’。”坝头社区党委书记、网格长张维珍说。