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送医送药 代购代办
霞浦街道暖心服务小分队连起居民“健康守护圈”
2023-01-04 09:01    通讯员 吴月辉 张银萍 支倩君 记者 郑侃轩

  本网讯(通讯员 吴月辉 张银萍 支倩君 记者 郑侃轩)“阿婆,这是一份健康防护爱心包,还有一张紧急服务联系卡,上面有我们的电话,您需要什么就打电话给我,随叫随到……”在霞浦街道新浦社区独居老人吴香珠家中,社区党委书记谢芳芳递过健康防护包和一张《霞浦街道紧急服务联系卡》,并嘱咐她安心在家,暖心服务小分队可以随时上门服务。“我年纪大了行动不便,正愁怎么去买口罩呢,你们就给我送上门了,太及时了。”吴香珠连声感谢道。

  疫情防控进入新阶段,如何及时解决居民群众急难愁盼的生活、就医等需求?为此,霞浦街道号召各村社党员、网格员、街道社区卫生站医护人员和志愿者组成暖心服务小分队,围绕村社老人物资、用药等紧急需求,正式启动“万支小分队、暖心大走访”行动,根据各村社重点对象名册,精准提供送医送药、代购代办、照料关爱等服务,让他们生活更安心、更放心。“从号召到行动,仅用了一天时间。”霞浦街道相关负责人表示:“对于老年人等特殊群体来说,外出确实不方便,此时的代购跑腿服务显得尤为重要,暖心服务小分队则可以提供更为精准的采购服务。”

  据了解,为了让快速组建的村社暖心配送服务小分队更加专业化,霞浦街道充分发挥“契约化”共建作用,邀请了辖区内30名医护人员加入队伍,以服务小分队队长、结对人员、家庭医生“3+1”的方式包联每一位老人,确保做到“每日一访”。

  “阿伯,这是社区卫生院专家专门配制的防疫中药包,有一个疗程,饭后温服,一天一包,可以增强抵抗力……”新浦社区暖心服务小分队成员吴立潮是一名流动党员,他在派送中药包时得知周吉青老人因家中口罩、消毒液剩余不多,且常因还没接种第三针疫苗而感到焦虑。吴立潮笑着安慰道:“阿伯,您别急,口罩消毒液我帮您去买,20分钟后送到,我们也会联系医生给您上门注射第三针,您调整好心态,不用担心!”“好好好,那我就放心了!”听完吴立潮的这番话,周吉青老人很是感动。

  值得一提的是,霞浦街道暖心服务小分队里,还有一个特别的群体——快递小哥和外卖送餐员,他们积极响应号召,就地转化为“小分队队员”,帮助居民代购食品、药品等物资。“虽然我们是‘新霞浦人’,但我们每天走街串巷,对自己包片区域的居民、超市、药店都已经很熟悉啦,代购代跑起来很轻松呢。”王秋香是中通公司的快递员,她和其他3位同行也加入到了新浦社区暖心服务小分队,他们紧盯空巢老人、失能失智、重度残疾人、孕产妇等特殊群体需求,在工作之余忙着生活物资代买、急需药品代购。“今天我们四个人一共接到15个电话,大多是买药的,基本上是老年人高血压、糖尿病的常用药品,能帮到他们很开心。”

  “接下来,我们将根据群众的实际需求,统筹整合服务资源,推动包联部门、联建单位、社会组织等力量加入到小分队中,共同开展暖心配送服务,民生服务不间断。”霞浦街道相关负责人说。

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