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绘制“三原色地图” 组队“银龄管家” 发挥“N”力量
塘湾社区36个微网格助力文明创建
2022-05-27 09:48    记者 徐桂凤 通讯员 乐同心 陈红

  本网记者 徐桂凤 通讯员 乐同心 陈红

  日前,新碶街道塘湾社区以“勤巡查+齐智慧+共参与”的方式开展环境整治,36个“微网格”120名微网格员重点巡查辖区市容秩序、消防安全等情况,并发动在职党员、居民代表、业委会、社会组织、物业公司等力量献计献策,共同参与社区治理,为“创城”注入活力、形成合力、发挥“微力”。

  绘制“三原色地图”

  楼道旧貌换新颜

  近日,家住怡桂苑的李文明听说社区联合物业,组织人员对小区楼道的杂物进行集中清理整治,就主动加入到了志愿队伍中。李文明是一名退役军人,也是小区的微网格员,对小区的具体情况非常了解。怡桂苑小区共有26幢楼,居住着937户业主,约2200人。楼道内的杂物主要为大件垃圾、废纸壳、泡沫箱等,不仅给居民生活造成不便,还存在着消防隐患。为逐一且快速排摸,李文明想到了绘制地图的方法——在小区平面图上利用三原色做出标记,每种颜色代表了堆放的程度。红色代表堆放严重,黄色代表轻微,蓝色代表无堆放物。李文明一边排摸一边绘制,小区杂物堆放情况在地图上变得一目了然。在之后的消防通道电瓶车乱停放现象排查时,李文明也用到了同样的方法。

  前段时间,塘湾社区的核酸点位上约有1500名居民要做检测。扫试管码、出示采样码、采样信息录入,李文明负责的就是这个志愿岗位。在碰到父母带着孩子,孩子不需要做核酸时,他就会特意对接医护人员,以免采样出错;在碰到老年人坐着轮椅来采样时,他会温馨提醒后面的居民:“请您稍加等待。”

  据悉,自今年1月以来,塘湾社区参加抗疫防疫的志愿者达到了1800人次,其中党员志愿者360人次。“党员们用实际行动展示了责任和担当,守护了居民生命和家园安全。他们是一群默默无闻的英雄!”塘湾社区党委书记张璐凝说。

  组队“银龄管家”

  志愿服务暖人心

  近日,家住晶桂苑的虞哲申早早地来到了社区,开始了一天的志愿工作,工作内容主要是捡拾绿化带白色垃圾,劝阻辖区不文明行为。跟虞哲申同行的,还有几位社区的“老熟人”,大伙儿分别负责不同路段,同时承担白杨路、红枫路、雪松路的道路疏通工作。虞哲申是晶桂苑小区的微网格长,在塘湾社区居住了近十年,深知道路绿化带垃圾、沿街立面脏污、辖区内乱停乱放、占道经营等是与居民生活密切相关的痛点难点问题。从抗击新冠肺炎到创建文明典范城市,虞哲申成了辖区服务管理的重要辅助力量,处处能看到他忙碌的身影。虞哲申说,疫情之下既然出不了远门,那就好好宅在家,“空闲之余做好微网格长,助力‘创城’行动规划,将自己的‘档期’排得满满当当,不比出门旅游更加充实有意义?”

  塘湾社区还将以虞哲申为代表的微网格长组成了“银龄管家”,定期上门走访微网格内的老人们,为他们提供健康服务。“银龄管家”是一个搭建邻里关系、互帮互助的管家式服务平台,通过陪伴管家——“倾听你的故事”、生活管家——“代买送药帮理发”、调解管家——“坐下来慢慢说”等活动让辖区老年人的生活更加温馨安逸。“自今年1月组建‘银龄管家’以来,已为辖区老人提供服务120小时,参与志愿人数达到了400人次,社区从‘老有所养’向‘老有颐养’迈出了坚实一步。”塘湾社区党委书记张璐凝说。

  发挥“N”力量

  “牛哥”热心调解百家事

  为让社区焕发活力,微网格内的“N”力量也积极参与到了社会治理中。家住丹桂苑小区的俞仲兴是业委会主任,同时也是位热心居民,被大家亲切地称为“牛哥”。小区住户的墙体脱落、房屋漏水、下水管堵塞等问题,经常会被反映在业主群里,“牛哥”只要一看到这些急事、难事,就会立马对接物业人员第一时间进行处理。除了服务居民外,他还帮着社区一起收集民情民意。丹桂苑北门红枫路段经常有私家车违停,尤其在下雨天,容易造成交通堵塞。“牛哥”联合物业对沿街店铺进行劝导,建议居民就近选择停车场停放,同时联系社区反映此事。社区联合城管、市政,除在必要路段适当增加路障外,还规范了电瓶车划线的停放点。

  每日下班回家,“牛哥”还会先到小区转上一圈,看看环境是否整洁、居民车辆有无挡道等。面对各类调解工作,“牛哥”用情用心,形成了线上“微信调解”、线下“社区调解”的同步调解方式。“牛哥”经常说:“咱们居民的事,我能帮上忙的一定会尽力,能在咱们小区里化解的,就尽量给大家办好。”

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