“你们来啦，前几天你们来过后，我妈一直等着盼着这天。”10月28日下午一点半，街道居家养老服务中心工作人员和中心护士、助浴师、护理人员带着医疗箱、充气床垫、洗浴用具来到蔚斗社区居民胡奶奶家时，老人的儿子和女儿已经早早在门口迎接。

　　走进门，和外面的温度相比，房间内明显温暖很多。“我们提前跟老人家人说好，把空调打开，预热一下房间，避免洗浴时老人不适应。”工作人员王建英解释，“前期，我们会通过电话、家访，对老人进行浴前评估，将老人的基本信息、健康状况、自理能力、行为习惯、既往意外事件、意向服务需求等信息记录在册。”

　　今年93岁的胡奶奶是独居老人，儿女都住在附近，但是老人还是喜欢一个人生活。平时，儿女每天都会来看望老人，“我妈妈年纪大了，也不方便淋浴，平时我们还是以擦浴为主。你们这次来真的是太好了。”女儿张阿姨说。

　　“我们先给您量下血压。”助浴前，护士小张将洗浴前后及过程中的一些注意事项告知家属，让助浴更加顺利，也让老人有更好的体验感。先在老人的床上铺上塑料隔层，再将气垫床充满气，消毒，一个“特制浴缸”就做好了。

　　“这么专业，我们看都没看到过。”张阿姨说，“这样洗澡，看着都觉得惬意啊。”

　　“奶奶，水温合不合适？”“头皮要不要再挠一下？”助浴过程中，助浴师一边循序渐进地为老人调试水温，让老人适应浴室温度，一边跟老人聊天，观察老人的状态，动作轻缓。

　　不到15分钟，洗浴完毕。工作人员帮老人把旧衣服打好包，再给她梳头发，并把弄湿的地板擦拭干净。一开始还有点不好意思的胡奶奶满口感谢，“太舒服了，这样洗澡从来没有过，太麻烦你们了，谢谢。”

　　“今年，我们引入时间银行概念，将时间和公益挂钩，倡导居民积极参与公益，帮助身边有需要的人。宅浴到家是时间银行的其中一个项目，也是一次创新尝试，下一步，我们将继续为辖区90岁以上的失能、半失能、独居老人提供助浴服务。”戚家山街道党工委委员谢翠丰说，将助浴服务与居家养老服务结合起来，为辖区老龄朋友提供全方位的养老服务，切实提高了老年人的晚年生活质量，为老年人的幸福加码。