“锋领企服队”成员接待企业代表

　　本网讯（记者 李迎春 通讯员 徐丹丹）“没想到社区这么快就帮我们找到了仓库。”欧宾诺斯阀门（宁波）有限公司财务经理韩秀丽说，“真的非常感谢社区书记，为我们解决了货物存储问题。”近日，在霞浦街道物流工业社区党群服务中心“锋领企服”接待日中，服务队成员通过召集会议、建立资源库、链接资源，最后为企业解决了燃眉之急。

　　据了解，“锋领企服”通过走访、座谈等形式，落实辖区企业服务资源清单、烦恼清单、帮扶项目清单。物流工业社区党群服务中心党建联盟成员与区委组织部组建“锋领企服队”，以固定接待日、季度围桌座谈等形式，开展“锋领企服”接待日活动，一对一帮助链接资源，让有需求的企业100%得到回应，90%解决问题。截至目前，这支“锋领企服队”走访了190余家企业，收集了150件需求，对接了10多个相关部门，为企业解决了困难近200件。

　　“锋领企服”接待模式也在不断的接待中进行了探索与改进。“对企业和产业工人来说，这个接待日活动是架起多领域融合的桥梁，一方面提供政策指导，另一方面牵线搭桥，随时随地为他们解决难题。”物流工业社区党委书记丁慈英说。“现在的‘锋领企服’接待日已突破了原有的模式。成员方面，从原来的固定人员到辖区两新支部书记、党员骨干加入；在领域方面，从原来固定在社区一楼接待室到在两新组织设点，使更多的产业工人就近快速解决困难与问题。”

　　宁波力劲机械有限公司专门设立了“书记接待日”，每周三下午，就由支部书记为主的“锋领企服队”进行接待，产业工人可以根据实际需求进行约谈。从2020年底建立以来，这个工作室已经接待了80余名产业工人，为他们解决困难近100件。

　　根据走访企业列出需求清单，还催生出了多个“红色帮办”项目，比如定制“党群帮办”菜单，为企业提供从组织关系转接、人才培训等四大类“共性+个性”服务项目，提升服务效能。