为了充分听取意见，凤凰社区党委充分利用“凉亭议事”“民生邮筒”等居民参与议事途径，建立了“社区党委+党员+居民骨干”联动机制，通过实地走访、集中座谈等形式，广泛征求居民意见5次，提出建议22条，全面了解改造需求，并逐项梳理，与施工单位进行沟通协调，细化改造方案10余次，将小区门头改造的话语权交给居民，真正做到了居民“下单”，社区党委“接单”。

　　凤凰社区在充分征集居民意见建议的基础上，紧紧围绕“基础改造、安全防护、颜值提升”的总体要求，缩减长江新花园、太平洋花园原本的门卫室面积用来设置车道和人行道分流，便捷居民往来通行，还加装了门禁系统与专业摄像头，加强外来人员车辆出入小区管理，大大提升了小区安保质量。

　　据悉，结合“共建共治共享”治理模式，社区积极探索实行“居民议事”的运行机制，推动老旧小区改造，已惠及1400余户居民。社区还对已经完成改造的项目开展“线上+线下”回访，共建共享和谐家园。