本刊讯（记者 余姣姣 通讯员 周羽琛）区综合行政执法局霞浦中队紧紧把握当前城市管理的特点，以“民在心中、美在城中”为宗旨，立足自身现有条件，积极发动队员，集思广益、积极创新，促进城市管理向智慧发展，让城市管理像“绣花针”一样精细。

　　为提高工作效率，霞浦中队积极向数据要“战斗力”，根据菜场周边市容环境类问题比较突出的问题，结合市局“一点通查”工作要求与区局“十要管”执法清单，将管理对象的身份、营业执照、许可证信息等基本资料与日常检查、审批等事项统一归档，建立“一店一档”监管信息库。

　　依托大数据，中队梳理出市容管理中易发高发的违法行为，形成包含占道堆物、跨门经营、垃圾分类、餐饮油烟等8大类15小项的通查事项清单，让数据“活”起来。“通过现场填写检查表、拍照建档等方式将执法检查纳入‘一店一档’，从而让管理数据、执法数据串联起来，形成闭环监管。”霞浦中队有关负责人介绍道。

　　依托“科技力量”，让执法“严”起来。对此，中队推广掌上执法，将“互联网+巡查”有效结合，通过“浙政钉”APP进入掌上执法界面，记录执法，使日常监管有迹可循，使执法更加高效和便捷。中队还通过PAD执法记录仪进行简易处罚，提高执法的效率。

　　在日常的执法工作中，执法队员通过使用无人机巡查、布设布控球等方法，提高执法队员调查取证的便利性，有效改善基层执法力量不足的问题，让各类违法违规行为“无所遁形”，有力推动了城市治理向信息化、智慧化和精细化迈进。

　　去年，中队将九峰北路作为“四色管理”试点区域，将路段上的商铺分类为普通店铺，及以水果店、洗车店和餐饮店为主的重点店铺。“‘四色管理’就是中队根据不同管理对象的经营特点、经营范围、被投诉频次、违法行为及整改等情况，实行‘蓝、黄、橙、红’四色分类监管并上墙公示，根据不同颜色采取不同强度的执法检查，精准施策提升执法效率；并对被定为‘黄、橙、红’颜色的商家，通过定期向管理对象反馈‘门前三包’责任履行情况，促使管理对象做好‘门前三包’。”该负责人告诉记者。

　　同时，对于管理对象首次轻微违法，中队通过在“霞浦城管为您服务”微信号朋友圈打卡晒整改照片的方法，激发管理对象自我管理的热情，努力向“蓝色”靠齐，从而形成“比、学、赶、超”，争做文明商家的良好氛围。

　　九峰北路一家烧烤店因在城市道路上排放污水，从橙色变为红色，执法队员连续以一周一次的频率检查3个月没有问题后，又将其恢复为橙色。而这只是“四色管理”法实施以来的一个缩影。经过半年的试点，很多商家从红色升级为橙色甚至黄色，各类违法现象也大大减少。

　　今年起，霞浦中队对九峰菜场和新浦菜场等周边的商户开始实施“四色管理”，让特色“显”出来，通过以各类监管对象可能存在的问题为导向，发挥综合行政执法部门的工作主动性，提高执法管理的服务化程度，提升综合行政执法效率，督促监管对象加强自我管理。