本网讯（记者 沈焰焰 通讯员 林芸芸 曹琭）“最近街道正在组织接种新冠疫苗，我们要做好志愿服务工作，排好班，服务好居民。”日前，戚家山街道“五四乡帮”志愿服务队10余名党员骨干、小组长在渡头社区党旗异乡红活动室，开展“我为群众办实事”乡帮议事会，商讨服务项目、梳理帮办清单。

　　“近期有居民反映，上班时间渡头桥上交通拥堵严重，影响了居民出行，我们计划将交通劝导项目延伸到这个路段。”交通劝导负责人邱骑虎在议事会上提出了这个想法。新增的劝导地段设定在哪个时间段、需要几名志愿者、具体实施方案怎样……大家详细讨论后制定了方案。

　　目前，除交通劝导外，“五四乡帮”还有平安夜巡、“先锋护埠”等常态化项目在持续进行中。随着暑期临近，“萤火虫亲子成长营”等亲子特色服务项目也将提上日程。

　　中小学入学报名临近，议事会经过协商，决定临时组建“线上帮办小组”，每日由轮值组长接待线上咨询和线下办理预约，每周一次进行线下办理。“我们团队中有不少骨干成员都已经完成了入学积分申请，比较有经验，可以指导一下。”“帮办团”负责人杨雪说。“五四乡帮”帮办团成立于去年7月，由志愿者在工作日晚上轮流值班，在居住登记、入学积分等方面，为外来务工人员答疑解惑。

　　“大家有什么困难，也可以提出来，我们一起想办法。”议事会最后，“五四乡帮”志愿服务队负责人李清强问道。前不久，队里有位志愿者的亲人身患重病，队友们知道后纷纷捐款，帮忙渡过难关。“‘五四乡帮’成立的目的，不仅是带着大家参与志愿服务，也希望志愿者们能在团队里感受到家的温暖，在需要的时候也可以获得帮助。”李清强说。

　　渡头社区是一个典型的外来人口聚居社区。“‘五四乡帮’是我们的品牌志愿服务队伍，一直以来在基层社会治理中发挥着重要作用。‘乡帮议事会’是为了更好地组织开展服务活动，结合一个时期内的实际需求，把重点、难点提出来，大家一起想办法解决，把服务做精做细，更好地为民解忧、促进融合。”社区党委书记李王蓉说。