本网记者 蔡晓馨 通讯员 吴亦姚

　　只需通过手机端，企业工作人员足不出户即可完成多个审批事项的办理；60周岁以上老人只要在家动动手指，就可以完成居家养老上门服务申请；综合信息指挥平台通过高清摄像头加无人机，第一时间就可以发现占道经营、违法搭建、社会治安等问题……

　　这些依托数字手段呈现的“酷炫”操作，在去年全部变成现实。2020年，我区深入推进政府数字化应用创新，精心谋划和实施了一批在全省、全市领先示范的应用项目，推动全年政府数字化转型工作取得新成绩、新突破。

　　精准+高效

　　打造一流营商环境

　　“不用出门，手指动动就完成了申请，有不会的，窗口工作人员还会视频教学，手把手辅导。”近日，北仑一家仓储企业的经办人罗先生在网上为公司员工办理《宁波特种作业人员证》到期复审，从申请到办结，仅用了半小时。

　　建设数字化政府的出发点和落脚点是提升群众和企业的获得感和满意度，打造最优营商环境和最优发展生态。“随着我区数字政府建设三年行动计划的推进，未来这种高效协同将成为常态，无论是企业还是市民的办事体验都会有质的提升。”区大数据发展管理中心相关负责人表示。

　　据悉，目前我区已接入政府服务2.0事项1712项，并全部完成预验，其中1105项已经发布，区域数据共享综合水平大幅提升，不断助力“最多跑一次”改革和“一件事”落地。

　　去年3月，我区更是率先在全市推出一批线下实体办转线上移动办的“好办”事项，涉及市监、烟草、商务等17个审批部门，共计449个政务服务事项，试点事项的网上办理量达95%以上，让数据跑代替群众跑，平均压缩申报时长90%。

　　共享+开放

　　提升群众幸福指数

　　昨日上午，区民政局工作人员在电脑端向记者演示了智慧养老服务平台的使用，“目前，‘高龄津贴申请发放’‘老年人优待证办理’‘居家养老上门服务申请’三个事项已经实现了线上处理。”

　　记者了解到，去年开始我区积极探索打造智慧养老服务新模式，依托数据互通和信息采集，把全区养老服务机构、爱心食堂、第三方专业机构、居家养老服务中心和60周岁以上老年人的相关信息，统一录入到智慧养老服务平台，变被动服务为主动服务，变窗口申请为“到龄直办”。

　　依靠互联网、大数据等手段，普通市民的生活幸福指数正在不断提升。2020年，我区梳理“数字北仑”政府类重点实施项目32个。在2019年十大惠民服务举措基础上，新增自助服务终端、图书馆数字化一站式平台、技能北仑智慧平台等五项惠民举措，谋划实施智能电梯、校园疫情、智慧养老、智慧场馆、阳光厨房等一批数字化项目，打造数字政府创新项目北仑板块。

　　融合+创新

　　助力全区高质量发展

　　2020年3月24日，数享北仑2.0上线。作为北仑青年的“云管家”，该平台包括了热点报告、热点视频、热点导图、青年政策、青年工程、网红打卡、北仑好办等栏目。时下青年人最关心的网络招聘会和青年驿站两大版块，则放在首页醒目位置，便于快速导航。10月，数享北仑3.0推出，入驻“浙里办”APP生活专区，实现电脑端和手机端“多端”畅达，加快打造青年服务、招商引智和数字惠民的“亲青在线”品牌超市。

　　聚焦区域重点战略，让数据发挥更强的作用，“青年北仑+大数据”就是很好的例子。去年以来，除了数享北仑大数据项目，我区还成功获批全国首家宁波青年与城市发展大数据研究院，打造了全国首张区县级“青年卡”，成功发布2019年及疫情期间青年综合发展环境热点分析和青年健康发展指数，推进全国首个县(市)区级青年发展指数和青年活力指数编制，实现大数据热点分析向指数分析跃升，为青年发展规划试点区建设提供了硬核能量。

　　为了进一步加快数字赋能，我区还建立了大数据项目合作推进工作专班，对接阿里等行业优势企业，助力芯港小镇、凤凰城、滨江新城、模具园区、工业社区等地的数字化建设，以政府数字化转型撬动经济和社会数字化转型，推动北仑高质量发展驶入快车道。